Ajouter une Faqs

Le plugin « FAQs Accordion Multipurpose » (ou des noms similaires comme « Responsive Accordion and Collapse », « Easy Accordion », « Ultimate FAQ ») est une extension populaire pour WordPress qui vous permet de créer et d’afficher des sections de questions-réponses interactives sous forme d’accordéon sur votre site. Ces sections sont idéales pour les pages FAQ, les descriptions de produits, les tutoriels, ou tout autre endroit où vous souhaitez présenter beaucoup d’informations de manière concise et facile à consulter.
Voici comment le mettre en place et l’utiliser :
1. Installation du plugin
- Via le tableau de bord WordPress (méthode recommandée) :
- Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress.
- Allez dans Extensions > Ajouter.
- Dans la barre de recherche, tapez « FAQs Accordion Multipurpose » ou « Responsive Accordion » ou « Easy Accordion » ou « Ultimate FAQ » (le nom exact peut varier, mais la fonctionnalité est similaire).
- Localisez le plugin dans les résultats de recherche (il s’agira probablement de celui avec le plus d’installations actives et de bonnes notes).
- Cliquez sur Installer maintenant.
- Une fois l’installation terminée, cliquez sur Activer.
- Installation manuelle (si nécessaire) :
- Téléchargez le fichier ZIP du plugin depuis le répertoire des plugins WordPress.org.
- Connectez-vous à votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur.
- Uploadez le dossier décompressé du plugin dans le répertoire
/wp-content/plugins/
. - Retournez dans votre tableau de bord WordPress et allez dans Extensions > Extensions installées.
- Localisez le plugin et cliquez sur Activer.
2. Configuration et création de votre première FAQ
Après l’activation, un nouvel élément de menu devrait apparaître dans votre tableau de bord WordPress, souvent nommé « Responsive Accordion », « Easy Accordion », « FAQs », ou similaire.
Voici les étapes générales pour créer un groupe de FAQ :
- Accéder aux paramètres du plugin :
- Cliquez sur le nouveau menu du plugin dans votre tableau de bord (par exemple, Responsive Accordion ou Easy Accordion).
- Ajouter un nouveau groupe d’accordéons/FAQ :
- Recherchez une option telle que « Add New » (Ajouter nouveau) ou « Add Accordion/FAQ » (Ajouter accordéon/FAQ).
- Donnez un titre à votre groupe de FAQ (par exemple, « Questions Fréquentes sur nos Services »).
- Ajouter des éléments FAQ :
- Dans l’interface de création, vous trouverez généralement des champs pour ajouter des « questions » et des « réponses » (ou « titre d’accordéon » et « contenu d’accordéon »).
- Cliquez sur un bouton comme « Add New FAQ Item » ou « Add Accordion Item » pour ajouter une nouvelle paire question/réponse.
- Saisissez votre question dans le champ « Titre » ou « Question ».
- Saisissez votre réponse dans le champ « Contenu » ou « Réponse ».
- Vous pouvez généralement réorganiser les éléments FAQ par glisser-déposer.
- Personnalisation (Options de Style et de Comportement) :
- La plupart de ces plugins offrent de nombreuses options de personnalisation pour l’apparence et le comportement de vos accordéons. Ces options peuvent inclure :
- Styles/Thèmes : Choix de différents designs prédéfinis.
- Couleurs : Personnalisation des couleurs du titre, du texte, de l’arrière-plan, des bordures, etc.
- Icônes : Choix d’icônes pour l’ouverture/fermeture des accordéons.
- Comportement :
- Autoriser l’ouverture de plusieurs accordéons simultanément (Toggle/Collapse) ou un seul à la fois.
- État initial : Ouvrir ou fermer tous les accordéons au chargement de la page.
- Alignement du contenu/titre.
- Typographie : Taille et police du texte.
- Explorez les onglets ou sections de paramètres pour ajuster ces options selon vos préférences.
- La plupart de ces plugins offrent de nombreuses options de personnalisation pour l’apparence et le comportement de vos accordéons. Ces options peuvent inclure :
- Publier le groupe de FAQ :
- Une fois que vous avez ajouté vos FAQ et personnalisé les options, cliquez sur le bouton « Publier » ou « Mettre à jour« .
3. Afficher vos FAQ sur votre site
Pour afficher vos FAQ, le plugin générera un shortcode ou offrira un bloc Gutenberg ou un widget.
- Utilisation du Shortcode :
- Après avoir publié votre groupe de FAQ, le plugin affichera un shortcode unique pour ce groupe (par exemple,
[WPSM_AC id=XX]
ou[easy_accordion_section id="XX"]
, oùXX
est l’ID de votre groupe). - Copiez ce shortcode.
- Collez-le dans n’importe quelle page, article, ou zone de widget de texte où vous souhaitez que vos FAQ apparaissent.
- Après avoir publié votre groupe de FAQ, le plugin affichera un shortcode unique pour ce groupe (par exemple,
- Utilisation du Bloc Gutenberg :
- Si vous utilisez l’éditeur de blocs Gutenberg, créez ou modifiez une page ou un article.
- Cliquez sur le bouton « + » pour ajouter un nouveau bloc.
- Recherchez un bloc nommé « FAQ », « Accordion », ou le nom du plugin (ex: « Helpie FAQ »).
- Sélectionnez le bloc et choisissez le groupe de FAQ que vous avez créé.
- Utilisation avec des constructeurs de page (Elementor, Divi, etc.) :
- Beaucoup de ces plugins sont compatibles avec les constructeurs de page populaires. Vous pourrez souvent trouver un widget ou un module dédié au plugin FAQ dans l’éditeur de votre constructeur de page.
- Utilisation dans les fichiers de thème (pour les développeurs) :
- Si vous souhaitez inclure les FAQ directement dans un fichier de template de votre thème, vous pouvez utiliser la fonction
do_shortcode()
de WordPress avec le shortcode approprié :<?php echo do_shortcode('[WPSM_AC id=XX]'); ?>
- Si vous souhaitez inclure les FAQ directement dans un fichier de template de votre thème, vous pouvez utiliser la fonction
4. Bonnes pratiques
- Organisation : Si vous avez beaucoup de FAQ, utilisez les catégories et les tags offerts par le plugin (si disponibles) pour mieux les organiser.
- Contenu clair et concis : Les FAQ doivent répondre directement aux questions.
- SEO : Certains plugins d’accordéon FAQ ajoutent automatiquement le balisage Schema.org (FAQPage Schema) pour aider Google à afficher vos FAQ comme des résultats enrichis dans les SERP (Search Engine Result Pages). Vérifiez si votre plugin supporte cette fonctionnalité et assurez-vous qu’elle est activée.
- Performances : N’ajoutez pas un nombre excessif de FAQ sur une seule page, car cela pourrait ralentir le chargement.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de mettre en place et d’utiliser l’extension « FAQs Accordion Multipurpose » sur votre site WordPress pour créer des sections FAQ professionnelles et conviviales.