Onglet « Confidentialité »

Explaining WordPress Privacy Settings I need to detail the WordPress Settings > Privacy tab from a French trainer’s perspective while considering RGPD regulations in the EU. The current date is November 2, 2025, but the features are stable. I’ll cover selecting a Privacy Policy page, creating/editing it, and adding links in login/registration and comment forms. I’ll also mention tools for exporting or erasing personal data and include best practices, a checklist, and steps for auditing data collection. I’ll avoid legal advice and mention multilingual sites. Adding Pages to Menus and Footer I need to explain how to add a page to both the menu and site footer, as well as how to include it in a cookie banner using a plugin. For WooCommerce and Jetpack, I’ll suggest adding texts using hooks to the policy guide. It’s important to format the information with clear headers and bullet points to make it easy to follow. Let’s get started on these instructions!

Réglages > Confidentialité (WordPress) — description claire et bonnes pratiques de formateur

Cet onglet vous aide à créer, choisir et afficher la page « Politique de confidentialité » du site. Il fournit aussi un guide de rédaction alimenté par WordPress et par certaines extensions.

1) Objectif de l’onglet

  • Définir la page officielle de politique de confidentialité (obligatoire en Europe pour la conformité RGPD).
  • Accéder à un « guide » avec des sections modèles que vous pouvez copier‑coller et adapter.
  • Centraliser ce que les thèmes/plugins déclarent comme traitements de données (quand ils l’implémentent).

2) Zones et options que vous verrez

  • Choix de la page de politique de confidentialité
    • Sélecteur de page: choisissez une page existante.
    • Bouton « Utiliser cette page » ou « Créer une nouvelle page »: génère une page préremplie avec des suggestions.
    • Bonnes pratiques
      • Nommez la page « Politique de confidentialité » (FR) et publiez‑la en Public.
      • Ajoutez la date de dernière mise à jour en haut ou en bas.
  • Guide de politique de confidentialité
    • Panneau d’aide qui liste:
      • Les sections génériques proposées par WordPress (ex. Qui sommes‑nous, Commentaires, Médias, Cookies, Contenu embarqué, Données analytiques, Avec qui nous partageons vos données, Combien de temps nous conservons vos données, Vos droits, Informations de contact).
      • Les sections ajoutées par des extensions compatibles (ex. WooCommerce, Jetpack, formulaires, analytics), avec un texte indicatif.
    • Actions pédagogiques
      • Copiez les paragraphes pertinents dans votre page, puis réécrivez en précisant vos outils et durées réelles de conservation.
  • Lien rapide pour modifier la page
    • Une fois la page choisie: bouton « Modifier » qui ouvre l’éditeur.

Note

  • L’onglet « Confidentialité » ne gère pas la bannière cookies ni les demandes d’accès/suppression. Ces fonctions se trouvent:
    • Outils > Exporter les données personnelles et Outils > Effacer les données personnelles (process RGPD utilisateur).
    • La bannière cookie se gère via votre CMP/extension (ex. CookieYes, Complianz, TarTEfact, Axeptio, etc.).

Contenu à couvrir dans votre politique (trame prête à enseigner)

Adaptez chaque point à vos outils, puis validez avec la personne responsable (DPO) si vous en avez un.

  1. Qui sommes‑nous
  • Raison sociale, adresse, e‑mail de contact, responsable du traitement.
  1. Données collectées et pourquoi
  • Formulaires (contact, inscription, commentaires): champs collectés, base légale (consentement/intérêt légitime/contrat).
  • Commandes/e‑commerce: identité, adresses, paiement (via prestataire), lutte contre la fraude.
  • Newsletter: finalité marketing, gestionnaire d’e‑mailing.
  • Candidatures/CRM si applicable.
  1. Cookies et technologies similaires
  • Distinguez techniques (indispensables), mesure d’audience, marketing.
  • Durées de vie typiques (ex. session, 13 mois pour analytics en France selon recommandations CNIL).
  • Lien vers votre bannière/centre de préférences pour consentir/retirer le consentement.
  1. Contenu embarqué et services tiers
  • YouTube, Google Maps, réseaux sociaux, polices, chat en ligne, CAPTCHA… Indiquez que ces services peuvent déposer des cookies/collecter des données.
  1. Analytics et publicité
  • Outil(s) utilisé(s) (Matomo, Google Analytics 4…), IP anonymisée ou non, finalité, opt‑out.
  1. Avec qui nous partageons les données
  • Hébergeur, routeur e‑mail, prestataire de paiement, transporteur, anti‑spam (ex. Akismet), sauvegarde, CDN.
  1. Durées de conservation
  • Commentaires: métadonnées et contenus (précisez la durée).
  • Commandes: obligations légales (ex. conservation comptable).
  • Comptes inactifs, leads, logs serveurs.
  1. Droits des personnes
  • Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement.
  • Point de contact + procédure (adresse e‑mail dédiée).
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (France).
  1. Sécurité
  • Mesures techniques et organisationnelles (HTTPS, gestion des accès, mises à jour, sauvegardes).
  1. Transferts hors UE
  • Le cas échéant: bases légales/garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).
  1. Coordonnées du DPO (si désigné)
  • Nom/fonction ou contact générique.

Étapes rapides pour un site WordPress type

  1. Créer/choisir la page
  • Réglages > Confidentialité > Créer une page. Publiez‑la.
  1. Personnaliser
  • Ouvrez le Guide, copiez les sections utiles, remplacez par vos cas réels (plugins, prestataires, durées).
  1. Lier la page partout
  • Ajoutez le lien dans le pied de page (Menu « Bas de page »), dans la bannière cookies, et sur les formulaires (mention courte + lien).
  1. Mettre en cohérence
  • Vérifiez commentaires (case consentement), formulaires (case RGPD), e‑commerce (mentions sur la page de commande), newsletter (double opt‑in si requis).
  1. Procédures internes
  • Définissez un e‑mail de contact RGPD et un délai cible de réponse (ex. 30 jours).
  • Documentez comment extraire/effacer les données: Outils > Exporter/Effacer les données personnelles.

Particularités fréquentes

  • Multilingue
    • Une page par langue et une version traduite des textes. Les plugins multilingues gèrent l’association; définissez la page FR par défaut ici, et les autres via le module multilingue.
  • WooCommerce
    • Des sections « e‑commerce » s’ajoutent au Guide. Vérifiez aussi la page « Conditions générales » séparément, et les mentions au checkout.
  • Commentaires et EXIF
    • La politique doit préciser: collecte du nom/e‑mail/IP pour l’anti‑spam; images téléversées pouvant contenir des données EXIF (GPS).
  • Extensions anti‑spam
    • Si vous utilisez Akismet/équivalent, mentionnez l’envoi des données de commentaire à un service tiers pour détection de spam.

Bonnes pratiques pédagogiques et conformité

  • Clair et vivant
    • Évitez le juridique opaque; utilisez des phrases simples, des listes, des durées concrètes.
  • « Dernière mise à jour »
    • Inscrivez une date en clair. Exemple: « Dernière mise à jour : 2 novembre 2025 ».
  • Cohérence avec la bannière cookies
    • Vérifiez que les cookies listés dans la page correspondent à ceux réellement déposés (audit rapide avec le navigateur + documentation de votre CMP).
  • CNIL et RGPD
    • Ajoutez la mention du droit de réclamation auprès de la CNIL et indiquez votre base légale par traitement.
    • Gardez une preuve de consentement pour les cookies/marketing.
  • Versionnage
    • Conservez l’historique des versions de la page (utile en cas de contrôle).
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