Voici donc une liste des 8 meilleurs plugins WordPress de FAQ que nous vous encourageons à installer sur votre site web.

1. WooCommerce Product FAQ Manager

WooCommerce Product FAQ Manager est un excellent plugin WordPress pour tout site de eCommerce, qui cherche à créer une section FAQ, afin de convertir les visiteurs en acheteurs.

L’avantage que vous aurez de ce plugin, est que vous pourriez faire de la publicité pour chaque produit et répondre aux questions concernant chacun d’eux. De plus, il est facile à installer et hautement personnalisable.

A votre convenance, vous aurez la possibilité d’y ajouter des couleurs correspondant à la charte graphique de votre boutique. Ce sera votre manière de rendre le eCommerce encore plus agréable grâce à ce plugin.

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2. Arconix FAQ

Arconix FAQ est un plugin WordPress, qui vous permet de créer plusieurs FAQ sur votre site Web. Il s’illustre par sa simplicité, surtout pour les débutants.

Sa principale fonctionnalité est qu’il se concentre sur la fonction de base : afficher les FAQ. Vous pourrez ainsi afficher les questions fréquemment posées à l’aide des shortcodes. Vous disposerez aussi du bouton “Return to the top“, et aurez la possibilité de garder la réponse obtenue ouverte ou fermée pendant le chargement de la page.

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3. FAQPlus

FAQPlus est sûrement l’un des plugins WordPress de FAQ le mieux fourni de cette liste. La quantité de personnalisations qu’il met à votre disposition est impressionnante.

Parmi ses fonctionnalités vous trouverez qu’il prend en charge le plugin Visual Composer. Il est entièrement responsive et compatible avec plusieurs navigateurs, et il propose différent types de FAQ notamment; les FAQ au format questions et réponses.

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4. WP Clever FAQ Builder

Ce plugin unique vous permet de créer facilement et rapidement des F.A.Q complexes pour aider efficacement vos clients.
Au lieu d’une FAQ classique composée simplement d’une liste de questions / réponses, la FAQ générée peut avoir une infinité de niveaux de questions.

Il permet à vos clients d’obtenir des réponses très spécifiques pour résoudre leurs problèmes, sans avoir à lire de nombreuses questions avant de trouver les bonnes informations.

Un système conditionnel puissant, visuel et intuitif vous permettra de relier facilement vos différentes sections en fonction de conditions spécifiques. Vos FAQ pourront être affichées sur n’importe quelle page en utilisant simplement des shortcodes ou le plugin Visual Composer.

Il existe également un formulaire de contact permettant à vos clients de poser rapidement leur question s’ils ne la trouve pas sur la FAQ. La question pourra être envoyée par email à l’administrateur et sera affichée sur le Back-end, pour vous aider à améliorer votre FAQ.

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5. BWL Advanced FAQ Manager

BWL Advanced FAQ Manager contient toutes les options des plugins citées ci-dessus et inclus la pagination dans la zone de réponse de la FAQ. Cette option particulière permet de créer une pagination pour une réponse et intègre des vidéos YouTube afin que l’utilisateur puisse naviguer vers la page paginée pour trouver sa solution.

Il propose entre autre : une configuration rapide, les supports de la pagination, des widgets personnalisés, du multilingue, d’une excellente barre de recherche et de bien d‘autres.

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6. WP Responsive FAQ with Category Plugin

WP Responsive FAQ est un plugin de FAQ haut de gamme. Sa version de base permet de classer les questions dans différentes catégories. Elle est parfaite pour les débutants. Mais si vous êtes à la recherche de plus d’options, il est convenable de prendre la version premium.

Les fonctionnalités que vous y trouverez incluent un grand nombre d’options de personnalisation et de couleurs. Il supporte les plugins Visual Composer et WooCommerce. Il propose également un nouveau mode d’affichage qui améliore le look par défaut en quelque chose de plus tendance.

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7. Ultimate FAQ

Ultimate FAQ est un plugin qui permet de créer et de publier les FAQs et leurs réponses. Il dispose également d’une version premium avec 7 jours d’essai gratuit. Ce plugin supporte le plugin WooCommerce, ainsi que toute sa suite.

Ses fonctionnalités incluent la possibilité de créer un nombre de FAQs illimitées. Il possède également un formulaire de recherche AJAX qui permet aux utilisateurs de rechercher un mot clé dans les FAQs et la fonctionnalité EXPORT qui permet d’exporter les FAQs  au format PDF.

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8. Fancy FAQ

Fancy FAQ est un plugin WordPress de FAQ des plus simples, que vous avez peut-être déjà rencontré. Les FAQs sont affichées différemment dans ce plugin. II utilise un Q qui signifie Question et A qui signifie Answer.

Vous aurez également la possibilité d’ajouter des catégories aux FAQs que vous créez, afin que l’utilisateur puisse lire plus de FAQ en naviguant vers le lien de sa catégorie. Il est totalement responsive et permet au propriétaire d’afficher les FAQs n’importe où sur le site web en utilisant les shortcodes. Ce plugin dispose également de l’option accordéon, qui peut être implémentée par l’administrateur en fonction de ses besoins.

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Conclusion

Voilà tout pour cet article dédié aux meilleurs plugins WordPress, conçus pour vous aider à créer une foire à question sur votre site web.

Cependant, vous pourrez aussi consulter nos ressources, si vous avez besoin de plus d’éléments pour mener à bien vos projets de création de sites internet, en consultant notre guide sur la création de blog WordPress ou celui sur Divi : le meilleur thème WordPress de tous les temps.

Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part dans la section réservée à ces derniers.