Associer une page dédiée aux Conditions Générales de Vente (CGV) dans WooCommerce est une étape importante pour garantir que vos clients prennent connaissance de ces conditions avant de finaliser une commande. Voici comment configurer cela dans WooCommerce.
1. Créer ou identifier la page des CGV
Si vous n’avez pas encore de page pour vos CGV, commencez par la créer.
Étape 1 : Créer une page CGV
- Dans le tableau de bord WordPress, allez dans Pages > Ajouter.
- Intitulez la page « Conditions Générales de Vente » ou « CGV ».
- Ajoutez le contenu des CGV dans l’éditeur (texte, mise en forme, etc.).
- Cliquez sur Publier pour rendre la page disponible.
2. Associer la page CGV à WooCommerce
Une fois que la page est prête, vous devez l’associer dans les réglages de WooCommerce.
Étape 1 : Accéder aux réglages de WooCommerce
- Allez dans WooCommerce > Réglages dans le tableau de bord WordPress.
- Cliquez sur l’onglet Avancé en haut de la page.
Étape 2 : Configurer la page des CGV
- Dans la section Pages, vous verrez un champ appelé Conditions générales de vente.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez la page que vous avez créée pour vos CGV.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
3. Ajouter un message pour que les clients acceptent les CGV
Pour que les clients acceptent explicitement vos CGV avant de passer commande, vous pouvez activer une case à cocher sur la page de commande.
Étape 1 : Configurer l’option d’acceptation
- Toujours dans WooCommerce > Réglages, allez dans l’onglet Paiements.
- Faites défiler jusqu’à la section Conditions générales.
- Configurez les options suivantes :
- Activer la case à cocher « Conditions générales » : Cochez cette case pour exiger que les clients acceptent les CGV.
- Page des Conditions générales : Assurez-vous que la bonne page est sélectionnée.
- Texte d’affichage : Modifiez le texte si nécessaire (par exemple : « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente »).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
4. Tester la configuration
Une fois la configuration terminée :
- Accédez à votre boutique en tant que client.
- Ajoutez un produit au panier et passez à la page de commande.
- Vérifiez que :
- Un lien vers les CGV apparaît clairement.
- La case à cocher est bien visible et obligatoire pour finaliser la commande.
5. (Optionnel) Ajouter les CGV dans le pied de page
Pour rendre vos CGV accessibles en dehors du processus de commande, vous pouvez ajouter un lien vers cette page dans le pied de page du site.
Étape 1 : Modifier les menus
- Allez dans Apparence > Menus.
- Ajoutez la page des CGV à un menu existant (par exemple, le menu du pied de page).
- Cliquez sur Enregistrer le menu.
Résumé des étapes
- Créer une page CGV : Ajoutez vos conditions générales sous forme de page dans WordPress.
- Associer la page dans WooCommerce : Lier la page CGV via WooCommerce > Réglages > Avancé > Pages.
- Activer la case à cocher : Obliger les clients à accepter les CGV avant de commander via WooCommerce > Réglages > Paiements.
- Tester le processus : Vérifiez que tout fonctionne comme prévu.
